Instalação Deskjet F4400 series

[Creative_20pres]

Possuo a impressora a 10 anos e estava instalada e funcionando corretamente, tive que reinstalar a impressora e não instala o gerenciador do dispositivo. Já instalei e reinstalei variaz vezes os 03 drives disponiveis na HP, como posso resolver e será que pode ser a falta de algum drive do PC que pode estar faltando pois foi removido alguns drives em uma limpeza por outro prolbema no PC.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Creative_20pres , boa tarde !

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora com o pacote completo abaixo para testes:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL27506/al-68493-5/DJ_AIO_05_F4400_NonNet_Full_Win_WW_140...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"