Instalação da impressora Advantage 3635

[caff]

Boa noite a todos.
.
Minha Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 3635 estava instalada e em funcionamento.
Mudei de roteador WiFi assim não consigo que seja reconhecida pelo notebook via cabo USB para sua configuração em rede sem fio.
Expirou a garantia há cinco meses.
O cabo USB está bom. A saída USB do notebook também. Parece ser a saída
/ entrada da impressora que apresenta pane. De qualquer forma não consigo fazer uso do equipamento. Já ocorreu algo similar alguém que faz uso de equipamento igual ao meu? Muito frustrante em relação a marca, pois sempre tive muito boas referencias. Vou tentar também enviar essa mensagem como email ao fabricante pra pelo menos registrar minha decepção. Principalmente porque a impressora fica em lugar bastante adequado, sem exposição a.calor ou umidade em excesso. Fico no aguardo de uma resposta e comentários dos demais participantes do fórum. Abraço a todos.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi, caff, 

Restaure as configurações de rede na impressora e veja se consegue instalar pela rede sem fio:

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

Depois use o software e driver completo para instalação:

Software e drivers completos da série HP Deskjet 3630

[caff]

GRATO.

FICOU OTIMA.

[Rodolfo_A]

Oi, caff, 

Que bom que ajudou.

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

Abraços e tenha um ótimo final de semana.