Instalação de Impressora

itscool · ‎08-09-2022

Boa noite!
Estou tentando instalar uma impressora HP LaserJet M1132... não consigo instalar nem pelo CD e nem pelo driver baixado no site.

Quando inicio o processo, é extraído os arquivos e iniciado a instalação, mas a instalação nunca conclui e fica eternamente processando. Alguém sabe como posso resolver o problema. Cheguei até a formatar o computador para ver se resolvia.

Grato pela atenção

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Ronaldo_Ferreir · ‎09-09-2022

@itscool , bom dia !

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6658542-6674657-16

Ele se aplica a esse modelo de impressora.

Espero que lhe ajude !

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

itscool · ‎12-09-2022

Boa tarde, @Ronaldo_Ferreir

Obrigado pela resposta mas, infelizmente, não funcionou aqui.

Já tentei instalar a impressora em outro computador e também não consigo.

Se tiver alguma outra sugestão de solução, agradeço desde já.

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