Instalação de impressora hp2546

carlatinoco30 · ‎18-04-2022

Olá!

Não consigo fazer a instalação da impressora no meu notebook, já instalei o driver, conectei usb, o wifi não reconhece, nada está funcionando. Já segui os tutoriais de instalação, mas nada deu resultado.

Por favor, alguém me dê uma solução, pois a impressora tem pouco tempo de uso para já apresentar problemas.

Fabio_L32 · ‎18-04-2022

Olá @carlatinoco30

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Como teste, consegue configurar em outro equipamento ?

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carlatinoco30 · ‎18-04-2022

Oi. Não consigo. Só tenho o notebook nesse momento.

Importante saber: já comprei cartuchos novos originais, reinstalei o driver e não houve mudança. O botão de ligar e do wifi estão apagados e, o do wireless direct e luzes de atenção e cartuchos estão acesos.

Fabio_L32 · ‎18-04-2022

Olá @carlatinoco30

Piscam luzes ?

Talvez este erro possa lhe ajudar

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

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