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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalação de impressora

em ‎16-02-2017 03:27 PM

Produto: impressora 2130 all-in-one
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (32-bit)

Ola comprei uma impressora 2130 all-in-one porém meu not n tem leitor de dvd e não estou conseguindo baixar o drive onlie para a instalação , preciso de ajuda urgente ja estou com ela desde a semana passada e preciso imprimir umas folhas ainda hoje, agradeço pela ajuda. Adilson.

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Solucionado!

Instalação de impressora

em ‎17-02-2017 09:26 AM

Olá @adi19

 

Execute uma dessas ferramentas SlimDriver ou MaConfig, elas vão examiar o computador, verificar os drivers que faltam e disponibilizar os links para download e instalação.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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em ‎17-02-2017 09:26 AM

Olá @adi19

 

Execute uma dessas ferramentas SlimDriver ou MaConfig, elas vão examiar o computador, verificar os drivers que faltam e disponibilizar os links para download e instalação.

 

Roseli S.

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