cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 5
523 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora D110 no Macbook com sistema Catalina

HP D110
macOS 10.15 Catalina

Não consigo instalar os drivers no Macbook com sisema operacional Catalina.  Ao finalizar instalação o programa simplesmente não aparece em lugar algum.

Pode ria me ajudar? Obrigada pela tenção.

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora D110 no Macbook com sistema Catalina

Olá VanessaPelicia

.

Por gentileza, tente realizar a instalação pelo HP Easy Start, seguindo as orientações poderá instalar tanto o driver completo quanto o pelo HP smart.

 

Baixar o HP Easy Start

 

Baixar o HP smart

 

Tente instalar dessa forma e me informe o resultado, por gentileza.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora D110 no Macbook com sistema Catalina

Olá! Já tentei esse HP Easy Start, mas depois que baixo o programa ao clicar nele aparece a seguinte msg : Não foi possivel ser extraído com o The Unarchiver

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora D110 no Macbook com sistema Catalina

Deu certo com HP Smart! Obrigada!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora D110 no Macbook com sistema Catalina

Olá VanessaPelicia

 

Obrigada pelo seu retorno, ficamos á disposição.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação