cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.497 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora HP 2376 no MAC IOS 10.12.6 Sierra

em ‎06-12-2020 06:40 PM

Produto: HP 2376
Sistema Operacional: macOS 10.12 Sierra

Fiz a instalação padrão da impressora, contudo ela não funciona no MAC.

A impressora fica com icone verdinho, porem quando mando imprimir ou tentar em Opções  e Suprimentos ver o status , aparece que informações indisponiveis. 

Não encontrei hardware para baixar da impressora e baixei o HP Smart porem também não detecta ela.

Olhei nas portas USB do Mac e ela aparece normalmente.

Agradeço suporte no tema.

Responder
8 pessoas têm esta dúvida.
2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora HP 2376 no MAC IOS 10.12.6 Sierra

em ‎07-12-2020 11:40 AM

Oi, AndreBergamini, 

 

Veja se consegue resolver, reinstalando o programa HP Smart.

 

Se mesmo assim não funcionar, entre na documentação abaixo e veja se consegue imprimir:

 

Adicionar uma impressora no Mac

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Não consigo instalar impressora HP 2376 no MAC IOS 10.12.6 Sierra

em ‎12-07-2021 10:35 AM

Estou com esse mesmo problema.
O app sugerido não existe para esse sistema operacional.
O que fazer?

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação