Não consigo instalar minha HP 1516

jessicagios · ‎26-03-2019

Bom dia!

Faz um tempo que tento instalar minha impressora e simplesmente não consigo desde que comprei um notebook novo (Dell). Ja baixei o arquivo de instalação, porém, toda vez que chega na janela de Conectar Cabo USB, não tenho outra opção, a não ser colocar a opção de instalar a impressora depois para a janela sumir! Ja comprei um cabo novo, comprei cartuchos novos e nada (inclusive, as luzes dos cartuchos estão piscando e eu não consigo fazer nada a respeito ja que não tenho como configurar minha impressor pelo computador, devido a esse problema na instalação). HELP!

Fabio_L32 · ‎26-03-2019

Olá @jessicagios ,

Agradcemos pela postagem,

Veja por favor se este procedimento pode ajudar

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

No aguardo

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