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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Pc não lê o cabo UBS da Impressora HP Deskjet F2050

em ‎13-03-2019 05:25 PM

Produto: HP Deskjet F2050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Meu Computador não lê o cabo USB da impressora Deskjet F2050 , depois que instalei o Windows 10. Como devo proceder? 
Já comprei um novo cabo USB achando que estava com defeito e não consegui mesmo assim. O PC não lê os cabos.

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Mensagem 2 de 2
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Pc não lê o cabo UBS da Impressora HP Deskjet F2050

em ‎14-03-2019 11:22 AM

Oi, vvanapol, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Depois execute esse outro utilitário para Diagnosticar automaticamente e corrigir problemas do Windows USB

 

Depois clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Veja se o ícone da impressora aparece.

Desconecte o cabo USB.

Se estiver aparecendo, clique com o botão direito em cima do ícone e depois Remover Dispositivo.

Reinicie o computador.

Ligue a impressora e conecte o cabo USB para tentar reinstalar o driver de impressão.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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