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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Mac OS Mojave

Oi! Só para avisar que o link que vc passou só fala de como achar os features da impressora no dialog box e não resolve o problema do usuário acima assim como o meu.

A minha impressora nem monta no sistema Mojave. A porta USB usada nnao está com defeito. Já desinstalei todo e qualquer programa HP e Hewlett Packard e instalei o Easy Start que a HP sugeriu. Nada...infelizmente. Alguma luz?

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,868 105 333
Mensagem 2 de 2
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Re: Mac OS Mojave

Olá Georgiana, tudo bem?

Tente seguir as instruções listadas no link:

Instalar um driver de impressão para Mac usando a Atualização de Software da Apple

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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