Re: credencias de criptografia expiraram

JessicaAfonso · ‎15-04-2020

Comigo está acontecendo a mesma coisa, ja fiz todo o procedimento recomendado mais de uma vez.

O problema nao está na Apple, ja verifiquei isso tambem.

Os dispositivos moveis que eu uso imprimem normalmente.

Tentem resolver o problema com o sistema Catalina 10.15 por gentileza.

No aguardo.

RoseliS · ‎16-04-2020

Olá JessicaAfonso!

Qual é o modelo da sua impressora?

Teste seguir as instruções do link abaixo:

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

RoseliS · ‎16-04-2020

Olá JessicaAfonso!

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JessicaAfonso · ‎20-04-2020

O problema foi resolvido após sua orientação RoseliS, obrigada pela ajuda.

RoseliS · ‎20-04-2020

Que ótimo JessicaAfonmeso!

Fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar novamente, estamos à disposição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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