Resetar impressora

[rafinhasousa19]

Quero resetar minha impressora hp ink tank wireless 416, quem puder ajudar, agradeço desde já, ela travou no início, pede cartucho, mostra que falta folha e não imprime folha de diagnóstico e sim está com cartucho e folhas. Por favor só me falem como resetar, não deem outros métodos, pq já tentei todos. Obrigada novamente

[RoseliS]

Oi rafinhasousa19!

Realize uma redefinição elétrica e teste.

Se persistir, siga com o reset semi full da impressora

Redefinição elétrica:

Desconectar todos os cabos conectados a impressora, pressionar botão Power por 30 segundos,

conectar cabo de energia pressionado o Power, após ligar solte o botão.

Reset semi full:
1.Desconecte o produto da tomada, 
2. Segure o botão continuar e cópia coloria, 
3. Ligue o produto pressionando os dois botões, 
4. Aguarde 10 segundos e solte os botões