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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
501 Exibições
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Solucionado!

Troquei o roteador e o nome da rede, agora não consigo mais imprimir

HP DeskJet ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Substitui meu roteador e o nome de rede foi alterado. Agora a impressora não funciona maius, apesar de já estar conectada na mesma rede do computador. Já baixei os drivers mas a instalação não é concluída. aparecem algumas mensagens de erro. Um deles foi: SUA IMPRESSORA TEVE UM PROBLEMA DE CONFIGURAÇÃO INESPERADO 0x80004005

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Solucionado!

Troquei o roteador e o nome da rede, agora não consigo mais imprimir

Olá @Antonio_Rossi , boa tarde amigo !

 

Quando mudamos de rede, a conexão antiga fica atrelada à anterior.

Para resolver isso, faça um reset das configurações de rede da impressora, e depois é só configurar ela novamente:

 

Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo até que a luz Alimentação pisque e aguarde até que a luz Sem fio pisque.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @Antonio_Rossi , boa tarde amigo !

 

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