Virus inoculado à distancia

ETICO · ‎26-03-2019

Tenho sido "assaltdo" por uma série de "convites" da HP para receber premios bastando responder um questionário. A HP tem esse tipo de pesquisa premiada ou trata-se de trotes de aproveitadores? QUais são os riscos que corremos sobre a segurança na compra de materiais e pesquisas de satisfação na rede da HP?

Ronaldo_Ferreir · ‎27-03-2019

Olá @ETICO , bom dia amigo !

Infelizmente a promoção não é mais válida, sendo assim...Siga o passo a passo abaixo para que a mensagem não fique aparecendo pra ti:

1 - Verifique se na mensagem aparece a opção "Não mostrar mais esta mensagem no futuro". Se aparecer clique nela e feche a mensagem.

2 - Se o erro persistir, tente desabilitar o suporte bidirecional para ver se para de mostrar essa mensagem:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e Impressoras e abra.
Clique com o botão direito do Mouse em cima do ícone da impressora e depois clique em Propriedades da Impressora.
Navegue até a Guia Portas desmarque o campo que estiver escrito Ativar Suporte Bidirecional.
Dê Ok e reinicie o computador.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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