WI-FI

[JanainaAnjos]

Tenho uma inpressora HP Deskjet 2546, funcionava super bem por WI-FI, daí troquei meu roteador passou a solicitar HP Smart, EULA, Declaração de Privacidade e não consigo mais conectar ... Fica: Procurando impressoras.......  Depois da: Não há impressora ArPrint, ou seja passou a não imprimir. Alguém sabe como resolvo?

[Rodolfo_A]

Oi, JanainaAnjos, 

Pode ser que a impressora ainda esteja com as configurações do roteador antigo, reset a rede sem fio e tente uma nova instalação:

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

[JanainaAnjos]

Não funcionou após a manobra indicada.

[Rodolfo_A]

Oi, JanainaAnjos, 

Veja se consegue conectar mudando a senha do roteador, deixe a chave de criptografia como Wep e na senha só letras e números, pode ser que a impressora não reconheça caracteres estranhos.

Faça o reset da rede sem fio novamente, mudo a senha e tente conectar.