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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Solucionado!

impressão em ambos os lados

em ‎16-06-2016 07:24 PM

Produto: HP laserjet 3050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

não consigo imprimir frente e verso

quando eu usava outro computador com uma versão mais antiga do winows, essa funcionalidade estava perfeita

instalei a impressora em outra máquina e mesmo antes de atualizar para windows 10, ela já não me permitia utiizar este recurso

pode ser que não esteja com o driver correto?

o que posso fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

impressão em ambos os lados

em ‎17-06-2016 11:10 AM

Olá Helas .

 

Realize o reset dela e tente instalar com o driver mais atualizado do site HP.

 

Restaurar os padrões de fábrica

 

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Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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em ‎17-06-2016 11:10 AM

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