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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
443 Exibições
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impressora nao imprime em porta Local

Samsung M2020
Microsoft Windows 7 (32-bit)

tenho um ambiente com a impressora instalada via porta usb no micro com windows 10 e compartilhada,fincionando corretamente, ao tentar instalar em um micro cliente o compartilhamento é localizado e consigo instalar a impressora normalmente, ao tentar imprimir a fila de impressao processa o comando normalmente como se tivesse imprimido mas não sai nada na impressora, ja peguei casos com impressoras samsung que nao imprimem dessa forma, mas nesse modelo nao sei se aplica-se, alguem sabe sobre isso,  obrigado.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
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impressora nao imprime em porta Local

Olá fdns9226!

 

Execute a ferramenta de diagnóstico para tentar localizar e corrigir erros.

 

Diagnose Your Printer Using Samsung Printer Diagnostics

 

Se persistir, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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