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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Anônimo
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Mensagem 1 de 2
227 Exibições
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impressora offline nao consigo imprimir

em ‎03-01-2021 02:49 PM

Produto: HP INK Tank wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

por favor tem dois meses que comprei essa impressora e nunca consigo imprimir corretamente. agora diz esta off-line, e também diz que Windows não reconhece o dispositivo USB (cabo). já tentei remover a impressora e reinstalar mas sempre dar erro.

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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impressora offline nao consigo imprimir

em ‎04-01-2021 12:56 PM

Olá 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja o procedimento abaixo que é compatível com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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