cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
345 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressoras

HP OfficeJet 8015e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho a minha impressora HP OfficeJet 8015e, ligada num tribloco de tomadas, juntamente com PC e Digitalizador.

Sempre que ligo o tribloco de tomadas a uma finte de energia, a minha impressora liga-se de forma automática, sem necessidade de ligar através do botão ligar/desligar.

Como fazer para evitar esta situação?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressoras

Olá @AGUIADEPLATINA , boa tarde !

 

Isso ocorre pois quando usa um filtro de linha (tribloco de tomadas), ocorre muita variação elétrica, pois ele divide a energia da tomada entre os dispositivos.

Ao conectar na fonte e ele perceber essa alteração de energia, ela liga de forma automática como uma "auto defesa", para evitar queimar algo interno devido a alteração de tensão elétrica.

 

Infelizmente não há como configurar isso, como citei, é um mecanismo de defesa da impressora que é acionado quando ocorre variação elétrica.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressoras

Olá @AGUIADEPLATINA , boa tarde !

 

Isso ocorre pois quando usa um filtro de linha (tribloco de tomadas), ocorre muita variação elétrica, pois ele divide a energia da tomada entre os dispositivos.

Ao conectar na fonte e ele perceber essa alteração de energia, ela liga de forma automática como uma "auto defesa", para evitar queimar algo interno devido a alteração de tensão elétrica.

 

Infelizmente não há como configurar isso, como citei, é um mecanismo de defesa da impressora que é acionado quando ocorre variação elétrica.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação