não consigo realizar impressão

[Leudo]

Bom mais, uma vez vou tentar fazer um relatório do problema que estou passando com esse equipamento, diga-se de passagem e novo e original, já fiz a instalação como pede o fabricante passo a passo e no final diz que esta tudo pronto mais não consigo imprimir nada, uso o sistema windows 7 lite, em determinado momento

aparece a seguinte mensagem:

HP EASYSTART parou de funcionar -  Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamento> Windows fechara e notificara caso uma solução esteja disponível.

Peço que me respondam pois estou sendo paciente com esse problema mais não teno muito tempo a perder. 

Meu e-mail : leudo.ace68@gmail.com

[Rodolfo_A]

Oi, Leudo, 

O problema ocorre em outros computadores?

Desinstale a impressora por completo, baixe o programa CCleaner e faça uma limpeza no computador.

Faça também a limpeza de Disco, clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Limpeza de Disco e inicie.

Reinicie o computador.

Agora tente instalar a impressora com esse driver mais recente:

Driver e acessórios para impressão e digitalização do multifuncional HP DeskJet 2300