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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
208 Exibições
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remoção de instalação da hp2546

em ‎06-07-2020 07:18 PM

Produto: deskjet advanced 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

informo que depois de idas e vindas, o Bruno, da HP, me contatou via fone, e ele consegui resolver, felizmente, e desinstalar o driver corrompido da impressora HP. Nao entanto, peco que entres em contato com ele para que explique e documente neste forum como fez para solucionar (nao foram as solucoes mencionadas por voce).

 

Os protocolos que ele (e a Jennifer Cristina, do Centro de Soluções, Hewlett-Packard Brasil) atenderam foram os numeros:

3016326020 e 3016324075

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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remoção de instalação da hp2546

em ‎07-07-2020 03:32 PM

Oi, marselao, 

 

Poderia explicar melhor?

 

Você ainda está com problema? 

 

Quais procedimentos você fez?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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