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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

A impressora deskjet 3636 não reconhece o wi-fi

Impressora deskjet3636

Mudei o modem da internet e agora a impressora não reconhece o wi-fi. Pelo celular a impressora reconhece, mas pelo computador não. O que pode ser?

Já consegui resolver. obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,517 26,188 6,540 8,890
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Solucionado!

A impressora deskjet 3636 não reconhece o wi-fi

Olá @Mariangela_Marc , boa tarde amiga !

 

Quando mudamos de rede, a conexão antiga fica atrelada à anterior.

Para resolver isso, faça um reset das configurações de rede da impressora, e depois é só configurar ela novamente:

 

Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo até que a luz Alimentação pisque e aguarde até que a luz Sem fio pisque.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

A impressora deskjet 3636 não reconhece o wi-fi

Olá @Mariangela_Marc , boa tarde amiga !

 

Quando mudamos de rede, a conexão antiga fica atrelada à anterior.

Para resolver isso, faça um reset das configurações de rede da impressora, e depois é só configurar ela novamente:

 

Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo até que a luz Alimentação pisque e aguarde até que a luz Sem fio pisque.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

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Estudante com Louvor
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A impressora deskjet 3636 não reconhece o wi-fi

Solucionado
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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