A impressora não é reconhecida

[danban]

A impressora é antiga, mas estava em perfeito estado até que, repentinamente, a impressora para de funcionar. A impressora liga, imprime a folha teste, mas não é reconhecida por nenhum computador. Já troquei o fio duas vezes, baixei o driver da HP próprio da impressora em alguns computadores, conectei e nada. O que faço?

[MarceloS1]

Olá, tudo bem?

Testou com 2 cabos diferentes e em mais de 1 computador pelo o que relatou. Preciso saber qual o modelo do seu equipamento por gentileza e tenta o procedimento a seguir.

Reset elétrico. 

 OBS - A impressora precisar estar ligada diretamente na tomada sem o uso de - "T", filtro de linha, extensão e/ou estabilizador

Desligue a impressora da tomada.
Deixe desconectado cabo usb.
Segure o botão de ligar por 30 segundos.
Conecte de volta a tomada. Se não ligar sozinha ligue ela manualmente e tente conectar novamente no computador. 
 

[MarceloS1]

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.