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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
157 Exibições
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A impressora não apaga a memoria e fica imprimindo o monte de páginas, e não tem jeito de cancelar.

Advance deskjete2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não para de imprimir e não tem jeito de cancelar as impressões, antes tinha um aplicativo que cancelava agora só esse HP esmarte, que não serve pra nada, não tem como usar a impressora desse jeito.

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1648 1547 179 467
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

A impressora não apaga a memoria e fica imprimindo o monte de páginas, e não tem jeito de cancelar.

Olá @hsol , tudo bem com você?

 

Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o Hp Easy Start:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

 

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

TechUser_0-1640375607707.png

 

 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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