cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
201 Exibições
Reportar Mensagem

A impressora não apaga a memoria e fica imprimindo o monte de páginas, e não tem jeito de cancelar.

Advance deskjete2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não para de imprimir e não tem jeito de cancelar as impressões, antes tinha um aplicativo que cancelava agora só esse HP esmarte, que não serve pra nada, não tem como usar a impressora desse jeito.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,538 2,383 243 637
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

A impressora não apaga a memoria e fica imprimindo o monte de páginas, e não tem jeito de cancelar.

Olá @hsol , tudo bem com você?

 

Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o Hp Easy Start:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

 

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

TechUser_0-1640375607707.png

 

 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.


Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação