A impressora não pode ser instalada em modo Kernel HP DeskJet 3630 series

[GabrielZ]

[WendreySc]

Olá @GabrielZ

Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Conecte a impressora via cabo USB e acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

WendreySc

[GabrielZ]

Amigo ta **bleep**, eu fiz passo a passo do que você falou e nada dito por você estava lá na hora de arrumar o problema. Eu conectei a impressora com o cabo USB, ela não estava em "outros dispositivos", eu fui direito em atualizar driver, e eu achei a impressora lá mas não tinha as opções que você sugeriu 😕 falta poucos dias para voltar minhas aulas e eu preciso URGENTEMENTE da minha impressora para fazer trabalhos, se quiser eu posso até fazer um vídeo tentando fazer os passos que você me indicou.

[WendreySc]

@GabrielZ

Tente instalar usando o Scan Doctor:

HP SCAN DOCTOR

Também tente pelo HP SMART:

HP SMART

WendreySc

[GabrielZ]

Também não funcionou :'(

[WendreySc]

@GabrielZ

Está usando um cabo USB 2.0?

Já testou em outro PC?

Tente instalar usando o próprio Windows.

INSTALAR COM DRIVER INTEGRADO

WendreySc

[GabrielZ]

Também não funcionou amigo, o computador mostra que a impressora está conectada, mostra até a quantidade de tinta nos cartuchos mas não imprime nada e nem instala ela, já tentei instalar via wifi e pelo cabo USB e nada, sempre da erro...

[WendreySc]

@GabrielZ

No link abaixo há alguns procedimentos, veja se funciona.

IMPRESSORA NÃO INSTALA APÓS ATUALIZAÇÂO DO WINDOWS

WendreySc

[GabrielZ]

Pronto, fiz certinho agora o meu único problema é a impressão, não estou conseguindo imprimir absolutamente NADA, nem rascunhos.

[WendreySc · Accepted solution]

@GabrielZ

Faça assim:

Vá no painel de controle.

Acesse Dispositivos e Impressoras.
Clique em Adicionar nova impressora e veja se aparece a porta wsd.
Clique em a impressora que eu quero não está na lista. 
A última opção, adicionar uma impressora local ou de rede
Aparece a porta wsd?
Se sim, selecione ela.
Avance.
Escolha HP e o PLC3 
Substituir driver.
Avance e veja se funciona.

WendreySc