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A minha multifunções HP Deskjet j611a não imprime folhas Excel e Imagens
em 19-09-2018 08:32 AM
Não imprime folhas excel e imagens, mas imprime folhas em word e pdf.
Agradecia que me dessem uma pista. Porque já fiz os testes e dão todos como tudo esteja bem e o resulta é aquele que menciono atrás.
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A minha multifunções HP Deskjet j611a não imprime folhas Excel e Imagens
em 19-09-2018 09:35 AM
Olá @AtomSusej, bom dia !
Me informe a versão do Windows por gentileza.
Exemplo - Windows 10 - 64 bits
No aguardo
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A minha multifunções HP Deskjet j611a não imprime folhas Excel e Imagens
em 19-09-2018 01:14 PM
O meu sistema oparativo é Windows 7 Ultimate- 64bit
Aguardo e obrigado
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A minha multifunções HP Deskjet j611a não imprime folhas Excel e Imagens
em 24-09-2018 01:55 PM
@AtomSusej, boa tarde !
Use o assistente de correções abaixo:
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Se não resolver, reinstale com o pacote completo do site HP:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37193/al-109013-3/DJ3050A_J611_1315-1.exe
Espero que lhe ajude !
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