cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
284Exibições
Reportar Mensagem

ALINHAMENTO

HP Deskjet 3516

Já fiz impressão e digitalização da página de alinhamento 3 vezes. Ja fiz limpeza e diagnóstico. Em todas as impressões é visível que a cor azul está desalinhada mas, mesmo repetindo os procedimentos, não está resolvendo. Existe algum modo avançado de pedir o alinhamento, e informar a cor que está desalinhada?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20688 1269 2732
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

ALINHAMENTO

Oi nabrescan

 

Neste caso reset a impressora e veja se resolve:

 

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte sequência:


1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar até entrar no Support Menu.


Após esta sequência:


1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

 

Faça as configurações iniciais, veja se conclui o alinhamento. 
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação