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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
475 Exibições

Acesso EWS Impressora

em ‎13-09-2021 04:06 PM

Produto: Deskjet 2300 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com problema para acessar o EWS da impressora, quando clico em configurações avançadas no app HPSmart essa mensagem é mostrada "Não é possível abrir a página principal ou de EWS da impressora".

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Acesso EWS Impressora

em ‎10-10-2021 10:32 AM

@Eduardo_Nowa , bom dia !

 

Sugiro remover e reinstalar o HP Smart, pois ele passou por atualizações recentes que corrigem erros semelhantes.

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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