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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 2
209 Exibições
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Acesso de serviços WEB

Hp OfficejetPro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, a todos!

Não estou conseguindo acessar os "SERVIÇOS DA WEB" da minha impressora.

Quando tento acessar, aparece uma janela para inserir nome de usuário e senha, mas não configurei nenhum desses itens.

É possível resetar a impressora para que consiga configurar esses dados?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
364 364 12 18
Mensagem 2 de 2
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Acesso de serviços WEB

Olá, tudo bem?

 

Caso não tenha configurado senha nela. Normalmente login e senha fica na etiqueta da impressora, mesmo local que contém número de série. Caso não localizei, verifica pelo painel dela na parte de configurações. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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