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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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6 4 0 0
Mensagem 1 de 4
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Após Atualização da Firmware a impressora voltou a reconhecer cartuchos black e color

HP Deskjet Ink Advantage 2546 All-in-One Printer series
Microsoft Windows Vista

Como está no título, após a atualização da firmware; Versão do firmware CEP1FN1828BR, a impressora hp 2546 voltou a reconhecer os cartuchos; black e color, indicando; cartuchos originais e nível de tinta, só que após a impressão ela volta a piscar os 2 leds do painel, não reconhecendo os cartuchos, fazedo novo reset ela volta a reconhecer os cartuchos, ficando pronta para nova impressão, só que ela não salva o reset, toda vez que vai imprimir nova página, terei  que fazer reset, gostaria de saber como forçar a impressora a salvar o reset.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Após Atualização da Firmware a impressora voltou a reconhecer cartuchos black e color

Olá @edivan013 , boa tarde !

 

Confirme se foi exatamente essa versão que usou:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-...

 

Não há uma forma de "gravar" o reset.

O reset em si deveria funcionar normalmente, por isso estou achando estranho esse comportamento.

 

No aguardo


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Estudante Top
Autor
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Mensagem 3 de 4
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Após Atualização da Firmware a impressora voltou a reconhecer cartuchos black e color

Boa tarde,

 

Sim exatamente esta: "Versão do firmware CEP1FN1828BR", a impressora HP Deskjet Ink Advantage 2540 reconhece os cartuchos como originais hp, indicando niveis de tinta, após o reset, assim que imprimo uma página volta a não reconhecer os cartuchos, para imprimir terei que fazer um novo reset.

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Após Atualização da Firmware a impressora voltou a reconhecer cartuchos black e color

@edivan013 

 

Confirme se fez o reset dessa forma:

 

Desconecte o cabo USB.

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.

Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.

Assim que o Led da impressora acender solte os botões.


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