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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
164 Exibições
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App hp

HP 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde, não consigo fazer login na minha conta HP Smart pelo meu celular, pois já criei a conta, porém ele não sai da parte do Agradecemos sua compreensão... e não sai disso

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,385 2,243 236 610
Mensagem 2 de 2
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App hp

Olá @Paulajb , seja bem vinda a Comunidade!

 

Desinstale o aplicativo do celular e instale novamente, através de um dos links abaixo:

 

Android

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol

 

Apple

https://apps.apple.com/us/app/hp-smart/id469284907

 

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação