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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.736 Exibições
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As credenciais de criptografia expiraram

HP Inktank Wireless 410 Series
macOS 10.14 Mojave

Quando tento imprimir aparece a mensagem de que "as credenciais de criptografia expiraram". Tentei atualizar o firmware da impressora, mas não há nenhuma atualização. Tentei redefinir o sistema de impressão, e nada. Tentei reinstalar a impressora várias vezes e o problema persiste.

2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 2 de 3
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As credenciais de criptografia expiraram

Olá TercioChiarioni!

 

Tente efetuar os passos indicados pelo @Ronaldo_Ferreir no link abaixo:

 

Re: Quando tento imprimir aparece o aviso As Credenciais de Criptografia Expiraram e a impressora en

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 3
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As credenciais de criptografia expiraram

Fiz tudo que mandaram, nada. Será que alguém ja passou por isso. MAC OS BIG SUR. HP INK TANK 410 series. Estava funcionando corretamente, de-repente parou! 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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