cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.816 Exibições

As credenciais de criptografia expiraram

HP Inktank Wireless 410 Series
macOS 10.14 Mojave

Quando tento imprimir aparece a mensagem de que "as credenciais de criptografia expiraram". Tentei atualizar o firmware da impressora, mas não há nenhuma atualização. Tentei redefinir o sistema de impressão, e nada. Tentei reinstalar a impressora várias vezes e o problema persiste.

2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,172 95 228
Mensagem 2 de 3

As credenciais de criptografia expiraram

Olá TercioChiarioni!

 

Tente efetuar os passos indicados pelo @Ronaldo_Ferr no link abaixo:

 

Re: Quando tento imprimir aparece o aviso As Credenciais de Criptografia Expiraram e a impressora en

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 3

As credenciais de criptografia expiraram

Fiz tudo que mandaram, nada. Será que alguém ja passou por isso. MAC OS BIG SUR. HP INK TANK 410 series. Estava funcionando corretamente, de-repente parou! 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação