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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Assistência Autorizada em Criciuma ou Tubarão - Santa Catarina

Officejet Pro X476dw
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa tarde.

Onde encontro assistência técnica autorizada em Tubarão ou Criciúma, Santa Catarina?

A impressora está com o display touch travado. Não conseguimos imprimir, fazer cópias ou digitalizar documentos. 

Entrei em contato com o suporte por telefone, mas o atendente não prestou auxílio pois o produto não está mais na garantia. 

Ok. 

Disse para eu acessar o site da HP, em suporte técnico, mas enviei minha pergunta e não houve retorno ainda. 

Como trabalho em escritório, os serviços de impressão, cópia e scanner são imprescindíveis.

Desta forma, estou buscando uma assistência técnica autorizada para onde possamos mandar o produto o quanto antes. 

 

Alguém pode me informar?

Obrigada. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Assistência Autorizada em Criciuma ou Tubarão - Santa Catarina

Olá @Emanuela_Ceolin,

 

Agradecemos pela postagem

 

Indico a você a Autorizada que fica em São José/SC - Porém eles possuem profissionais na região.

 

VJM - Fone : 48 3241-0012

 

A mesma foi localizada conforme o Post Abaixo que atende produtos da linha Comercial que é o caso deste modelo. 

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

 

No aguardo de sua resposta

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Assistência Autorizada em Criciuma ou Tubarão - Santa Catarina

Olá @Emanuela_Ceolin,

 

Agradecemos pela postagem

 

Indico a você a Autorizada que fica em São José/SC - Porém eles possuem profissionais na região.

 

VJM - Fone : 48 3241-0012

 

A mesma foi localizada conforme o Post Abaixo que atende produtos da linha Comercial que é o caso deste modelo. 

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP-Comme...

 

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Autor
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Assistência Autorizada em Criciuma ou Tubarão - Santa Catarina

 @Fabio_L32

 

Prezado, entrarei em contato amanhã mesmo para ver a disponibilidade de atenderem aqui no sul do estado para resolver nosso problema.  

 

Obrigada pelo retorno.

 

🙂

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Reitor Reitor
Reitor
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Assistência Autorizada em Criciuma ou Tubarão - Santa Catarina

Olá @Emanuela_Ceolin,

 

Nós quem agradecemos pela postagem

 

Peço a gentileza de caso sanamos a sua duvida, marque o tópico como solucionado

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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