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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Assistência Técnica Autorizada

Olá, alguém sabe em que lugar do site da HP, posso entrar os pontos de assistência técnica autorizada?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor
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Solucionado!

Assistência Técnica Autorizada

Olá Murilo, infelizmente a HP não possui uma relação de assistências técnicas autorizadas no site oficial, o que seria muito útil. Então inevitavelmente você tem que ligar para a HP Brasil para este tipo de informação (0800 709 7751) e solicitar o endereço das assistências técnicas mais próximas de sua residência.

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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5 RESPOSTAS 5
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Reitor
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Assistência Técnica Autorizada

Olá Murilo, infelizmente a HP não possui uma relação de assistências técnicas autorizadas no site oficial, o que seria muito útil. Então inevitavelmente você tem que ligar para a HP Brasil para este tipo de informação (0800 709 7751) e solicitar o endereço das assistências técnicas mais próximas de sua residência.

 

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Estudante com Louvor
Autor
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Assistência Técnica Autorizada

valeu Kaleb.

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Estudante
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Solucionado!

Assistência Técnica Autorizada

bom dia adquiri uma calculadora cientifica hp10s na casa e video em 12/11, hoje a mesma não liga.e já expirou a garantia pela loja.Na embalagem informa 2 anos de garantia. não tem autorizada em minha cidade (volta redonda-RJ). como procedo? 

grato

 

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Estudante
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Solucionado!

Assistência Técnica Autorizada

Acabei de ligar para o 0-800-709-7751 (Número do Caso : 3034974642) e um atendente aparentemente exausto me disse que só podia dar endereços de assistência técnica em São Paulo. Para obter endereços no Rio de Janeiro, precisaria buscar na internet ou no fórum de usuários, ou seja, aqui. Obrigado por nada, HP!

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Aprendiz
Aprendiz
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Assistência Técnica Autorizada

Para atendimento fora da garantia, você pode levar em qualquer assistência técnica de sua confiança.
No caso, as assistências técnicas sujeridas no atendimento pela central de atendimento realmente são localizadas na região de SP porém atendem todo o Brasil.
A HP informa apenas os telefones de assistência técnica que a mesma recomenda o atendimento.

 

Para atendimento dentro da garantia o contato é direto na Central.

Demais Localidades: 0800-709-7751   
São Paulo e  Região: 011 4004-7751

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação