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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Atendimento do Suporte

Impressora HP 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, 

 

Apos abrir uma reclamação no reclaque aqui, estou com 4 meses de uso da impressora HP 416 (não comprem) e o suporte se negou a atender apenas porque abri reclamação junto ao reclaque aqui.

 

O atendente Erick , negou a passar o nome e credencial, pedindo a lei que exigisse tal procedimento.

 

Atendente grosso e mal educado.

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Atendimento do Suporte

Olá, visisantos,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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