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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
982 Exibições

Atualização de firmware impressora Laser 408dn

Laser 408dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho 2 impressoras Laser 408dn onde é necessário fazer a configuração de IP fixo, porém, toda vez que as impressora são desligadas ela volta para a configuração de DHCP, sendo necessário configurar novamente.

Verifiquei no site que realmente existe um problema no firmware e que seria necessário atualizar.

A documentação disponível no site ensina a fazer o procedimento por USB ou por rede, entretanto os 2 procedimento apresentam problemas.

Ao fazer por USB, ele finaliza o processo sem apresentar mensagens de erro, mas ao verificar o firmware na impressora ele continua o mesmo (firmware atual V4.0.1.19).

Ao fazer o processo por rede não é possível fazer o login no EWB, pois não aceita a senha padrão descrita no manual (user: admin, password: "em branco"), sendo que essa pagina de EWB nunca foi acessa até este momento. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Atualização de firmware impressora Laser 408dn

@DanielBF , boa tarde !

 

Se abrir o Windows Explorer, digitar o FTP:// mais o IP da impressora.

Se por acaso abrir uma pasta, tente descompactar o arquivo de firmware e jogar o arquivo com extensão .FMW para dentro da pasta.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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