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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Atualizei o Win10 e o computador não reconhece a HpLaserjet p2055dn

em ‎19-04-2017 11:06 AM

Produto: HpLaserjet p2055dn
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz uma atualização do Windows 10 ontem (18/4) e desde então a impressora Hp Laserjet p2055dn sumiu da lista de impressoras. Ela está em uma porta USB mas o computador não reconhece. 

1 pessoa tem esta dúvida.
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Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Atualizei o Win10 e o computador não reconhece a HpLaserjet p2055dn

em ‎20-04-2017 03:39 PM

Oi RAndreazze,

 

Veja se consegue reinstalar a impressora com esses drivers:

 

HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)

 

HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) for USB connected printers

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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