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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
215 Exibições
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Atualizei o firmware da minha plotter e agora ela não faz plotagem, afirma erro 61:05.

Plotter hp designjet 500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Atualizei o firmware da minha plotter pois ficava dando erro de cabeçote sempre, após a atualização não deu mais esse erro, mas agora ela não plota. Ela fica mostrando "erro 61:05 ou fica só processando infinitamente (no registro de plotagem do computador, aparece que o risco foi plotado). Já fiz vários procedimentos, como resetar de fabrica a plotter, baixar de novo o driver da plotter no computador,  mudar a configuração de bitmap pra evitar estouro de memória, mudar o sistema de plotagem do audaces, criar uma nova porta de dispositivo de impressora (criei uns 12 e mesmo assim ele da o mesmo erro, até mesmo com um driver similar ao dela). Se alguem passou por isso ou sabe resolver, me ajudem, seria muito bem vindo a ajuda.

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,393 28,095 4,806 6,813
Mensagem 2 de 2
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Atualizei o firmware da minha plotter e agora ela não faz plotagem, afirma erro 61:05.

Olá @arthurla 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O post do meu amigo @Ronaldo_Ferreir tem os procedimentos referentes ao erro deste mesmo modelo:

 

Solucionado: Plotter HP 500 apresentando cod erro 61:05 - Comunidade de Suporte HP - 738312

 

Att,


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