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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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Solucionado!

Atualizei o windows e a impressora não é compatível

HP Photosmart D110 series

Boa tarde. Atualizei o notebook do windows 7 para o 8 e não consegui instalar o cd da impressora. Acho que não são compatíveis. Tenho um Dell Inspiron 14 i1428-211 que veio com o windows 7 e uma impressora HP Photosmart e all in one D110 series.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Atualizei o windows e a impressora não é compatível

Olá @TavaneLuiza, muito boa  tarde a ti...tudo bom ?

 

Possívelmente o cd (como é mais antigo) não tenha o pacote de instalação do windows 8.

Então, segue o programa completo e atualizado de instalação (igual do cd) só que para o Windows 8:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32503/mp-109779-3/Full_Webpack-140.0.408-5-PS_AIO_07_D11...

 

Pode instalar com esse que garanto que funciona amiga.

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

😉


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Atualizei o windows e a impressora não é compatível

Olá @TavaneLuiza, muito boa  tarde a ti...tudo bom ?

 

Possívelmente o cd (como é mais antigo) não tenha o pacote de instalação do windows 8.

Então, segue o programa completo e atualizado de instalação (igual do cd) só que para o Windows 8:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32503/mp-109779-3/Full_Webpack-140.0.408-5-PS_AIO_07_D11...

 

Pode instalar com esse que garanto que funciona amiga.

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Solucionado!

Atualizei o windows e a impressora não é compatível

Obrigada Ronaldo, pela solução, rapidez e simpatia!

Tenha uma ótima semana também!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Atualizei o windows e a impressora não é compatível

Eu quem agradeço por você participar aqui do fórum HP amiga.

Sempre que precisar...conte conosco !

😉


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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