Bluetooth Impressora HP c5500/c5580

Moahburatti · ‎22-02-2019

Tenho uma impressora HP c5500/c5580 e consigo usar ela normalmente via cabo USB, porém esse modelo de impressora acompanha um periférico de conectividade bluetooth. Estou tentando usá-lo porém meu notebook reconhece ele, porém quando vai efetuar a instalação informa que não foi encontrado os drivers e já procurei em diversos fóruns e nada sobre Drivers Bluetooth Impressora HP.

Uso o Windows 7 x64 e primeira vez que passo por esse problema, alguém conseguiria me ajudar, ou me informar se essa impressora não funciona via bluetooth para impressões do computador?

Rodolfo_A · ‎25-02-2019

Oi Moahburatti,

Ao instalar o Adaptador Bluetooth na impressora você consegue encontrar o Sinal pelo computador ou Smartphone?

Entre no manual do produto e veja como instalar, HP Photosmart C5500 All-in-One series a partir da página 24.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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