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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Bluetooth Impressora HP c5500/c5580

Impressora C5500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho uma impressora HP c5500/c5580 e consigo usar ela normalmente via cabo USB, porém esse modelo de impressora acompanha um periférico de conectividade bluetooth. Estou tentando usá-lo porém meu notebook reconhece ele, porém quando vai efetuar a instalação informa que não foi encontrado os drivers e já procurei em diversos fóruns e nada sobre Drivers Bluetooth Impressora HP.  

 

Uso o Windows 7 x64 e primeira vez que passo por esse problema, alguém conseguiria me ajudar, ou me informar se essa impressora não funciona via bluetooth para impressões do computador?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Bluetooth Impressora HP c5500/c5580

Oi Moahburatti, 

 

Ao instalar o Adaptador Bluetooth na impressora você consegue encontrar o Sinal pelo computador ou Smartphone?

 

Entre no manual do produto e veja como instalar, HP Photosmart C5500 All-in-One series a partir da página 24.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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