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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

‎26-05-2020 09:31 PM - editado ‎27-05-2020 06:20 PM

Produto: Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite amigos. Preciso tirar uma duvida para um cliente em relação a Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696135w .

 

Essa multifuncional em questão fica com a luz de alimentação Piscando. Segue vídeo abaixo.

 

https://youtu.be/jLPkwAKZjmc

 

Fica nesse estado por causa do modo de economizar energia? Ou tem algum outro motivo.

 

obrigado

 

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Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎28-05-2020 11:52 AM

No manual informa como alterar o tempo: Configuração do sistema - pág 124

 

Tenta assim:

 

Para alterar as opções de menu:

• Pressione (Menu) > Config sistema > Config maquina no painel de controle.

 

Econ energia -

Define o tempo que o equipamento aguarda antes de entrar no modo de economia de energia.

Quando o equipamento não recebe dados durante um período prolongado, o consumo de energia é reduzido automaticamente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎27-05-2020 01:52 PM

Olá WillianJesus!

 

Com base nas informações do Manual dela, está em estado de economia de energia.

 

 

Veja mais informações no link: Compreendendo os LEDs

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎27-05-2020 09:38 PM

E como eu tiro do modo de economizar energia?

Como deixo com a luz acessa direta?

 

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Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎28-05-2020 11:52 AM

No manual informa como alterar o tempo: Configuração do sistema - pág 124

 

Tenta assim:

 

Para alterar as opções de menu:

• Pressione (Menu) > Config sistema > Config maquina no painel de controle.

 

Econ energia -

Define o tempo que o equipamento aguarda antes de entrar no modo de economia de energia.

Quando o equipamento não recebe dados durante um período prolongado, o consumo de energia é reduzido automaticamente.

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