cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
20 6 0 2
Mensagem 1 de 4
1.757 Exibições

Solucionado!

Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

‎26-05-2020 09:31 PM - editado ‎27-05-2020 06:20 PM

Produto: Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite amigos. Preciso tirar uma duvida para um cliente em relação a Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696135w .

 

Essa multifuncional em questão fica com a luz de alimentação Piscando. Segue vídeo abaixo.

 

https://youtu.be/jLPkwAKZjmc

 

Fica nesse estado por causa do modo de economizar energia? Ou tem algum outro motivo.

 

obrigado

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎28-05-2020 11:52 AM

No manual informa como alterar o tempo: Configuração do sistema - pág 124

 

Tenta assim:

 

Para alterar as opções de menu:

• Pressione (Menu) > Config sistema > Config maquina no painel de controle.

 

Econ energia -

Define o tempo que o equipamento aguarda antes de entrar no modo de economia de energia.

Quando o equipamento não recebe dados durante um período prolongado, o consumo de energia é reduzido automaticamente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎27-05-2020 01:52 PM

Olá WillianJesus!

 

Com base nas informações do Manual dela, está em estado de economia de energia.

 

 

Veja mais informações no link: Compreendendo os LEDs

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Tutor
Autor
Tutor
20 6 0 2
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎27-05-2020 09:38 PM

E como eu tiro do modo de economizar energia?

Como deixo com a luz acessa direta?

 

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Botao " Ligar - Piscando " Multifuncional Laserjet Mono Hp 4zb83a#696 135w Wireles

em ‎28-05-2020 11:52 AM

No manual informa como alterar o tempo: Configuração do sistema - pág 124

 

Tenta assim:

 

Para alterar as opções de menu:

• Pressione (Menu) > Config sistema > Config maquina no painel de controle.

 

Econ energia -

Define o tempo que o equipamento aguarda antes de entrar no modo de economia de energia.

Quando o equipamento não recebe dados durante um período prolongado, o consumo de energia é reduzido automaticamente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação