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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Bugs via wireless

Photosmart D110a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Photosmart D110a é uma excelente impressora e atende as necessidades da nossa família, mas ela vive dando problema de impressão wireless e de detecção da impressora no programa da Central de Soluções HP. O qual só se resolve se reinstalar os drivers, os programas e reconfigura-la na rede.

 

Certamente o problema está nos drivers da HP, pois estamos em 2019 e a última atualização disponibilizada consta só até 2012. Então por que a HP insiste em vender cartuchos para esta impressora se suas atualizações foram abandonadas?

 

Mas enfim, como resolver de vez esses problemas que reaparecem quase que mensalmente?

 

Uma solução alternativa é usar o cabo USB, ajuda mas perde em praticidade. A outra é mudar de marca comprando uma impressora da concorrência! Afinal, que garantia terei que uma nova impressora, da HP, não será abandonada por ela em breve?

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Moderador
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Mensagem 2 de 2
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Bugs via wireless

Olá Foresende.

 

O que ocorre exatamente quando há esta falha?

O equipamento emite algum sinal de erro?

Ao verificar no painel da impressora, ela continua conectada a rede?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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