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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
510 Exibições

Código de Resgate

em ‎17-10-2019 02:25 PM

Produto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 3786
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)
Estou tentando instalar a impressora no notebook porém não consigo encontrar esse tal códico de resgate em folha alguma ...já segui os passos do site da HP e não encontrei. Teria como me ajudar ?
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Código de Resgate

em ‎17-10-2019 03:02 PM

Olá @KarlaF , boa tarde amiga !

 

Siga os passos do documento abaixo:

 

HP Connected - Como encontrar o código de reivindicação da impressora

https://support.hp.com/br-pt/document/c04248001

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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