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Solucionado!
Código de Solicitação HP 2676
em 09-10-2019 08:16 PM
Olá pessoas!
Enfrento um problena no momento da instalação da impressora junto ao aplicativo HP Smart. Durante o processo de instalção o aplicativo solicita o número do "código de solicitação" da impressora.
O aplicativo informa que este código, está na folha de saudação, onde encontra-se o e-mail da impressora. Porém este modelo HP DeskJet Advantage 2676 não informa esse código da impressora de nenhum modo.
Ficarei grata se alguém souber o número do código de solicitação da HP 2676 !
Atenciosamente,
Skinininha
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Código de Solicitação HP 2676
em 10-10-2019 09:33 AM
Olá @Skinininha , bom dia amiga !
Siga os passos do documento abaixo:
HP Connected - Como encontrar o código de reivindicação da impressora
https://support.hp.com/br-pt/document/c04248001
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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em 10-10-2019 09:33 AM
Olá @Skinininha , bom dia amiga !
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Solucionado!
Código de Solicitação HP 2676
em 20-10-2019 10:24 PM
Muito obrigada, o caso foi solucionado!
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