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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cópia - Desloca para esquerda e corta rodapé

HP DeskJet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A CÓPIA sai deslocada para a esquerda e CORTA aprox. 1cm do rodapé.

3 RESPOSTAS 3
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Cópia - Desloca para esquerda e corta rodapé

Oi, Tyla, 

 

Conecte a impressora no computador pelo cabo USB e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Faça o alinhamento dos cartuchos também, acesse o manual do produto a partir da página 93.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Cópia - Desloca para esquerda e corta rodapé

Boa noite, Rodolfo.

Obrigado pela atenção, mas infelizmente o problema não foi resolvido.

Não seria o caso de atualizar o FIRMWARE ou DIRVER?

Abraços,

Tyla

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Cópia - Desloca para esquerda e corta rodapé

Oi, Tyla, 

 

Pode funcionar, atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage séries 2600/2675/2676

 

Conecte a impressora no computador pelo cabo USB, depois execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluído reinstale usando o driver completo mais recente abaixo:

 

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676

 

Clique na primeira opção para iniciar o Download.

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