-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Instalação de impressoras
- >
- Re: C4780 conecta no wifi, mas não aparece no comp...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
C4780 conecta no wifi, mas não aparece no computador
em 03-01-2019 10:47 AM
Olá!
Tenho uma impressora Photosmart C4780. Há um bom tempo atrás ela parou de funcionar como wireless. Hoje resetei ela e conectei novamente na rede utilizando o botão WPS, porém ela não aparece para o computador. Imprimi o relatório da conexão sem fio e o IP dela me causa estranhesa, pois aparece como 169.254.53.171, o que foge do padrão 192.168.x.x. Também tentei acessar o IP da impressora pelo navegador, porém nada aparece.
A impressora e o computador estão conectados via Wi-Fi em um modem/roteador configurado em modo bridge, que por sua vez está conectado via cabo em um modem D-Link.
Consigo realizar impressão via USB, com um certo nível de falha nas bordas utilizando um cabo OTG no celular.
Preciso de ajuda para solucionar este problema.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
C4780 conecta no wifi, mas não aparece no computador
em 03-01-2019 12:27 PM
@Raoni_Melo, boa tarde amigo !
Você não consegue acessar pois está fora do padrão de IP da sua rede.
A forma mais simples que eu costumo fazer nesses casos é:
1 - Altere o IP do seu PC para algo próximo do IP da impressora, exemplo:
- IP da impressora = 169.254.53.171
- IP do seu computador = 169.254.53.172
2 - Agora tente acessar a impressora novamente via browser;
3 - Se conseguir, altere o IP dela e coloque dentro do padrão da sua rede;
4 - Volte o IP do seu computador ao padrão correto de sua rede que conseguirá acessá-la normalmente.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade