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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
337 Exibições
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C4780 conecta no wifi, mas não aparece no computador

Impressora Photosmart C4780
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá!

 

Tenho uma impressora Photosmart C4780. Há um bom tempo atrás ela parou de funcionar como wireless. Hoje resetei ela e conectei novamente na rede utilizando o botão WPS, porém ela não aparece para o computador. Imprimi o relatório da conexão sem fio e o IP dela me causa estranhesa, pois aparece como 169.254.53.171, o que foge do padrão 192.168.x.x. Também tentei acessar o IP da impressora pelo navegador, porém nada aparece.

 

A impressora e o computador estão conectados via Wi-Fi em um modem/roteador configurado em modo bridge, que por sua vez está conectado via cabo em um modem D-Link.

 

Consigo realizar impressão via USB, com um certo nível de falha nas bordas utilizando um cabo OTG no celular.

 

Preciso de ajuda para solucionar este problema.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,648 27,293 6,674 9,090
Mensagem 2 de 2
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C4780 conecta no wifi, mas não aparece no computador

@Raoni_Melo, boa tarde amigo !

 

Você não consegue acessar pois está fora do padrão de IP da sua rede.

A forma mais simples que eu costumo fazer nesses casos é:

 

1 - Altere o IP do seu PC para algo próximo do IP da impressora, exemplo:
- IP da impressora = 169.254.53.171

- IP do seu computador = 169.254.53.172

 

2 - Agora tente acessar a impressora novamente via browser;

 

3 - Se conseguir, altere o IP dela e coloque dentro do padrão da sua rede;

 

4 - Volte o IP do seu computador ao padrão correto de sua rede que conseguirá acessá-la normalmente.

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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